택 줄은 제거했지만 사용은 하지 않았는데 환불되나요?
아니요,
고객님께서 택 줄을 제거하시고 한 번도 사용을 하지 않으셨다고 해도 저희가 확인 할 수 있는 방법이 없습니다.
저희는 한번 출고되어 나간 제품이 택 줄까지 제거되어 돌아오면 절대 판매하지 않습니다.
문의 없이 택 줄을 제거 한 상태에서 반송하시면 절대 환물을 해드리지 못할 뿐만 아니라 왕복 택배비까지 물으셔야 하기 때문에 꼭 환불 유무를 확인하시고 진행하셔야 합니다.
간혹 무의식중에 택 줄부터 자르고 보시고 사용 안하시고 바로 환불신청하시는 고객님들은 너무하고 섭섭하다 생각하실 수도 있겠지만 모든 고객님께 최선의 서비스를 위함이니 양해바랍니다.
감사하고 새해 복 많이 받으세요.^_^
